★ 배송방법 : 물류 직배송 [삼성전자 물류 배송 설치]
1. 주문시, 꼭 물건 받으실 수령지로 기재 부탁드립니다.
[ 배송지 및 연락처 변경 시 주문이 다시 진행되므로 배송이 늦어집니다.]
2. 제품 배송은 결재 완료 후 다음날 부터 영업일 기준 3~14일 정도 소요됩니다.
[ 삼성전자 물류센터의 재고 상황에 따라, 한 달 이상 지연 될 수 있습니다.]
3. 배송지 관할 물류센터로 입고 시 삼성전자 물류 기사님이 연락을 드린 후, 일정 조율하여 배송 및 설치가 진행됩니다.
[ 판매처에서는 별도의 해피콜은 진행되지 않으며, 문의 사항이 있으신경우 에넥스몰을 통해 문의하시기 바랍니다.]
4. 배송요청일이 주문일 보다 1주일 이상일 경우, 배송 요청란에 일정을 적어주시거나, 에넥스몰 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
[삼성전자 재고 상황에 따라 배송일정은 변동 될 수 있습니다.]
5. 에넥스 몰 판매 제품은 단순 배송이 불가능 합니다.
※설치가 필요 없이 전원만 연결하면 되는 상품은 배송만 진행 합니다.
[ex.선풍기, 전자레인지 등]
6. 일부 도서산간지역의 경우, 기상이변, 선박 운항 여부에 따라 지연 될 수 있으며 일괄 배송 지역으로 삼성전자 물류센터에서 임의 지연 될 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다.
7. 폐가전 수거 및 사다리차는 무상 지원 됩니다.
※타사 제품 폐가전은 경우에 따라, 비용이 발생 될 수 있습니다.